Tin tức
Sự kiện tiêu biểu
Tất cả sự kiện
Ứng xử hiệu quả nhờ các tình huống thực tế
Cảm nhận của học viên sau chương trình đào tạo tại HT Training.
22/09/2026
Ngỡ không hợp, ai ngờ hợp không tưởng
Cảm nhận của học viên sau chương trình đào tạo tại HT Training.
22/09/2026
Giải pháp phát triển năng lực lãnh đạo kế thừa tại Circle Logistics Vietnam
HT Training thiết kế dự án Giải pháp phát triển năng lực lãnh đạo kế thừa cho Circle Logistics Vietnam qua ba giai đoạn liên kết: chuẩn bị tâm thế, đào tạo chuyên sâu và đánh giá khả năng chuyển hóa vào công việc.
01/08/2026
VCCI CEO 2026 – Omotenashi: Nghệ thuật thấu cảm và sự tinh tế trong trải nghiệm khách hàng
Chuyên đề “Omotenashi – Nghệ thuật thấu cảm và sự tinh tế trong trải nghiệm khách hàng” do HT Training đứng lớp trong chuỗi đào tạo VCCI CEO 2026 dành cho 120 chủ doanh nghiệp: vì sao quy trình đúng vẫn chưa đủ, và làm sao để đội ngũ tự “vá” những lỗ rò rỉ niềm tin của khách hàng.
11/07/2026
HT Training đồng hành cùng Vi Mỹ Group: Đưa tinh thần Omotenashi vào từng điểm chạm chăm sóc khách hàng
HT Training thiết kế chương trình “Omotenashi – Nghệ thuật thấu hiểu và chăm sóc khách hàng tận tâm” dành cho Vi Mỹ Group, tập trung vào tư duy dịch vụ, khả năng quan sát, thấu hiểu khách hàng và kỹ năng tháo gỡ những băn khoăn trong quá trình ra quyết định.
08/07/2026
Omotenashi – Khi dịch vụ bắt đầu từ việc nhìn thấy điều khách hàng chưa nói
Chương trình “Omotenashi – Nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng” tháng 7/2026 của HT Training tập trung thực hành Mekubari – Kikubari – Tekubari: quan sát, thấu hiểu và hành động trước khi khách hàng phải lên tiếng.
07/07/2026
Giao tiếp chuyên nghiệp – Kết nối niềm tin khách hàng cùng Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân
HT Training đồng hành cùng Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân trong chương trình “Giao tiếp chuyên nghiệp – Kết nối niềm tin khách hàng”: chuẩn hóa tác phong, nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm chủ cảm xúc tại từng điểm chạm với khách hàng.
28/05/2026
Omotenashi – Từ phục vụ đúng đến nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng
Tháng 4/2026, HT Training triển khai chương trình “Omotenashi – Nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng”, đưa người học đi từ hiểu tinh thần Omotenashi đến quan sát, thực hành và chuyển hóa thành hành vi dịch vụ cụ thể.
22/04/2026
LỄ KÝ KẾT HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC HIỆP HỘI OMOTENASHI QUỐC TẾ & HT TRAINING
Ngày 19-7, HT Training ký kết hợp tác chiến lược với Hiệp hội Omotenashi Quốc tế, đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong hành trình đưa đào tạo dịch vụ khách hàng tận tâm theo triết lý Omotenashi đến gần hơn với doanh nghiệp Việt Nam. Buổi lễ ký kết diễn ra với sự […]
10/03/2026