Tin tức
Đã tổ chức cá nhân mới nhất
Omotenashi – Khi dịch vụ bắt đầu từ việc nhìn thấy điều khách hàng chưa nói
Chương trình “Omotenashi – Nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng” tháng 7/2026 của HT Training tập trung thực hành Mekubari – Kikubari – Tekubari: quan sát, thấu hiểu và hành động trước khi khách hàng phải lên tiếng.
07/07/2026
Omotenashi – Từ phục vụ đúng đến nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng
Tháng 4/2026, HT Training triển khai chương trình “Omotenashi – Nghệ thuật chạm đến trái tim khách hàng”, đưa người học đi từ hiểu tinh thần Omotenashi đến quan sát, thực hành và chuyển hóa thành hành vi dịch vụ cụ thể.
22/04/2026
Dịch vụ khách hàng tận tâm
Chương trình đào tạo giúp cho người tham gia đến từ các doanh nghiệp : PTE Magic, Imagix Studio, KIC Counsel, Du học Đức Clevermann, Bệnh viện thú y TrustVet… Nâng cao tinh thần dịch vụ khách hàng tận tâm, trang bị tố chất cần có của người làm dịch vụ. Tự tin xử lý […]
15/08/2025
