image

Sự kiện tiêu biểu

KHOÁ HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẬN TÂM – CUSTOMER SERVICE WITH HEART

Chương trình đào tạo giúp cho người tham gia đến từ các doanh nghiệp : PTE Magic, Imagix Studio, KIC Counsel, Du học Đức Clevermann, Bệnh viện thú y TrustVet… Nâng cao tinh thần dịch vụ khách hàng tận tâm, trang bị tố chất cần có của người làm dịch vụ. Tự tin xử lý […]

12/05/2025

Tất cả sự kiện

Vì sao Omotenashi được xem là quốc bảo dịch vụ Nhật Bản

Vì sao Omotenashi được xem là dịch vụ bảo vệ quốc gia Nhật Bản? Đây không chỉ là một câu hỏi mang tính tò mò mà còn mở ra một cánh cửa tìm hiểu về nền văn hoá tinh tế, khéo léo của người Nhật trong nghệ thuật phục vụ khách hàng. Omotenashi, hay còn […]

10/03/2026

Omotenashi – Tinh thần hiếu khách từ những điều nhỏ bé

Omotenashi – Tinh thần hiếu khách từ những điều nhỏ bé không chỉ là một nét đặc trưng của văn hóa Nhật Bản mà còn là biểu tượng của sự chân thành, chu đáo trong cách người Nhật đối đãi với nhau và với khách quý. Khi nhắc đến Omotenashi, nhiều người thường nghĩ ngay […]

10/03/2026

Giải mã quan điểm người Nhật luôn hiếu khách và tử tế

Giải mã quan điểm người Nhật luôn hiếu khách và tử tế – đó là một chủ đề khiến nhiều khách du lịch và người quan tâm đến văn hóa Nhật Bản luôn tò mò và muốn hiểu rõ hơn về nguyên nhân đằng sau hình ảnh tốt đẹp này. Với bề dày lịch sử […]

10/03/2026

Tinh thần dịch vụ Omotenashi: Sự độc đáo trong vận hành

Tinh thần dịch vụ Omotenashi: Sự độc đáo trong vận hành không chỉ đơn thuần là một triết lý, mà còn là phong cách tiếp cận khách hàng mang đậm nét văn hóa Nhật Bản, đã và đang trở thành tiêu chuẩn vàng trong ngành quản lý và vận hành các dự án bất động […]

10/03/2026

Lý do người Nhật coi trọng nghệ thuật phục vụ Omotenashi

Lý do người Nhật coi trọng nghệ thuật phục vụ Omotenashi – Nét đẹp văn hóa làm lay động lòng người Lý do người Nhật coi trọng nghệ thuật phục vụ Omotenashi không chỉ đơn thuần xuất phát từ truyền thống hay sự cầu kỳ trong cách chăm sóc khách hàng. Đó còn là biểu […]

10/03/2026

Ý nghĩa Omotenashi và ví dụ thực tế trong kinh doanh

Ý nghĩa Omotenashi và ví dụ thực tế trong kinh doanh không chỉ thể hiện ở những hành động nhỏ nhặt hay những cử chỉ lịch thiệp mà còn phản ánh sâu sắc triết lý sống, văn hóa và cách người Nhật xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Trong bài viết này, chúng […]

10/03/2026

Nâng cao trải nghiệm với Omotenashi trong dịch vụ khách hàng

Nâng cao trải nghiệm với Omotenashi trong dịch vụ khách hàng – Sự tận tâm vượt ngoài mong đợi Nâng cao trải nghiệm với Omotenashi trong dịch vụ khách hàng không chỉ đơn thuần là áp dụng các kỹ thuật phục vụ tốt, mà còn là một nghệ thuật tinh tế thể hiện sự chân […]

10/03/2026

Omotenashi – Nghệ thuật chăm sóc khách hàng của người Nhật

Omotenashi – Nghệ thuật chăm sóc khách hàng của người Nhật không chỉ đơn thuần là một phong cách dịch vụ, mà còn là cả một triết lý sống, một nghệ thuật truyền thống thể hiện tình cảm, tôn trọng và chân thành từ trái tim người Nhật Bản. Trong thế giới ngày càng cạnh […]

10/03/2026