Tin tức
Sự kiện tiêu biểu
KHOÁ HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẬN TÂM – CUSTOMER SERVICE WITH HEART
Chương trình đào tạo giúp cho người tham gia đến từ các doanh nghiệp : PTE Magic, Imagix Studio, KIC Counsel, Du học Đức Clevermann, Bệnh viện thú y TrustVet… Nâng cao tinh thần dịch vụ khách hàng tận tâm, trang bị tố chất cần có của người làm dịch vụ. Tự tin xử lý […]
12/05/2025
Tất cả sự kiện
Các bước chuẩn bị trước khi xây dựng SOP dịch vụ khách hàng
Xây dựng SOP dịch vụ khách hàng đóng vai trò trò chơi như một cơ sở dữ liệu. Nó giúp tổ chức đạt được sự thống nhất nhất trong cách phục vụ. Việc chuẩn hóa này không chỉ mang lại lợi ích về hiệu quả công việc mà còn giúp duy trì hình ảnh chuyên […]
26/02/2026
Tầm quan trọng của các câu giao tiếp trong dịch vụ khách hàng
Trong dịch vụ khách hàng, lời nói không chỉ là phương tiện truyền thông đạt thông tin. Ngược lại , nó vẫn là cầu nối tạo mối mối quan hệ, có thể hiện diện chân thành và chuyên nghiệp của người phục vụ. Những câu nói phù hợp sẽ giúp khách hàng cảm nhận được […]
24/02/2026
Chương trình đào tạo Nâng tầm Dịch vụ SNA – Từ Tận Tâm đến Lan Tỏa Giá Trị tại Trường Quốc tế Bắc Mỹ (SNA)
Chương trình Nâng tầm Dịch vụ SNA – Từ kết tâm đến Lan Tỏa Giá Trị không chỉ là một khóa học mà là một tiến trình được kiến trúc kiến trúc kiến trúc dành riêng cho vương ngọc ngọc ngọc cốt lõi, với sứ mệnh khơi dậy nội lực và cùng nhau làm sống […]
16/06/2025
WORKSHOP ĐẠI HỌC DỄ THỞ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ UMT
Workshop Đại học Dễ Thở: Bí Kíp Hòa Nhập & Giao Tiếp Hiệu Quả Cho Gen Z tại Đại học Quản lý và Công nghệ UMT không chỉ là một buổi hội thảo thông thường, mà là một liều thuốc tinh thầ hữu hiệu, giúp các bạn sinh viên Gen Z trút bỏ những lo […]
12/05/2025
TALKSHOW CHUYỆN NGÀNH CHYỆN NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH
Talkshow “Chuyện lớn chuyện nghề Đông Phương Học năm 2024” được tổ chức tại trường Đại học Gia Định không chỉ là một buổi trò chuyện thông thường, mà là một “cẩm nang” quý giá, trang được dành cho các bạn sinh viên ngành Đông Phương Học những kiến thức và kỹ năng thực tế, […]
12/05/2025
WORKSHOP CỘNG TRỪ NHÂN CHIA TẠI CAO ĐẲNG ANH QUỐC BTEC FPT & MELBOURNE POLYTECHNIC FPT
Workshop “Cộng Trừ Nhân Chia – Tích Công Tắc Giao Tiếp Dù Bạn Là Người Hướng Nội” Hội thảo chiều “Cộng Trừ Nhân Chia – Tích tắc giao tiếp dù bạn là người hướng nội” do HT Training đặc biệt thiết kế dành cho 200 sinh viên tài năng tại Cao đẳng Anh Quốc BTEC […]
12/05/2025
WORKSHOP GENZ LẬT BÀN CHINH PHỤC CÔNG SỞ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HUTECH (THỦ ĐỨC CAMPUS)
Buổi hội thảo chiều “Gen Z Lật Bàn Chinh Phục Công Sở” do HT Training tổ chức tại trường Đại học HUTECH (Thủ Đức Campus) không chỉ là một sự kiện đơn giản mà còn là một cột tinh quan trọng, trang bị cho các bạn sinh viên Gen Z những “vũ khí” sắc bén […]
12/05/2025
ĐỒNG HÀNH CÙNG TRUSTVET XÂY DỰNG NỀN TẢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẬN TÂM BẰNG SỰ THẤU HIỂU
Chương trình đào tạo tập trung vào trang web kiến trúc và kỹ năng thẩm định độ sâu tâm lý, nhu cầu và sự mong đợi của khách hàng khi đưa ra thú vị cho TrustVet, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho dịch vụ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Vào […]
12/05/2025
KHOÁ HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẬN TÂM – CUSTOMER SERVICE WITH HEART
Chương trình đào tạo giúp cho người tham gia đến từ các doanh nghiệp : PTE Magic, Imagix Studio, KIC Counsel, Du học Đức Clevermann, Bệnh viện thú y TrustVet… Nâng cao tinh thần dịch vụ khách hàng tận tâm, trang bị tố chất cần có của người làm dịch vụ. Tự tin xử lý […]
12/05/2025
